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物流/倉儲,供應(yīng)鏈管理 · 2016.09-2021.02
● 負(fù)責(zé)PMS系統(tǒng)日常運(yùn)營、管理,異常問題對接處理,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能 ● 客戶進(jìn)出全生命周期(簽約、入倉、發(fā)貨、續(xù)約、退倉)管理,輸出相應(yīng)的周報、月報、年報;重點(diǎn)客戶日常運(yùn)營監(jiān)控,異常及時跟進(jìn)項(xiàng)目處理 ● 參與過推行FBS系統(tǒng)-自動結(jié)算上線:指導(dǎo)報價解析錄入,實(shí)現(xiàn)自動出賬 ● 了解第三方物流倉配業(yè)務(wù),日常接觸使用CRM、PMS、OMS、WMS、RMS、CMP、ERP系統(tǒng) ● 參與過兩年大促活動(618、99、雙11、雙12)發(fā)貨數(shù)據(jù)監(jiān)控、風(fēng)險及時預(yù)警通報、升級 ● 參與過客戶服務(wù)方案制作:中標(biāo)方案有新東方、衛(wèi)龍;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成-品類服務(wù)方案標(biāo)準(zhǔn)化制
努力上進(jìn),細(xì)心,有責(zé)任心,自控力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
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